Servizio civile in Pronto

Dal mese di luglio al Pronto Soccorso dell'ospedale di Savigliano prenderà il via il progetto di Servizio Civile "S.O.S. DEA”, un'iniziativa volta a migliorare l'accoglienza e il supporto per i pazienti e i loro accompagnatori in uno dei luoghi più delicati e spesso affollati dell'ospedale.
Elaborato dal Dipartimento Emergenza Urgenza dell’ASL CN1, il progetto avrà una durata di un anno e si propone di creare un ambiente più sereno, inclusivo e informativo all'interno del Pronto Soccorso, rafforzando la comunicazione e l'assistenza.

Gli operatori del servizio civile, riconoscibili dalla loro divisa gialla, saranno presenti dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20. Il loro raggio d'azione si estenderà dalla sala d'attesa ai corridoi del Pronto Soccorso, con il compito di fornire informazioni riguardo l’ubicazione dei servizi e dei reparti, un supporto personalizzato ai pazienti durante gli spostamenti interni tra i servizi ospedalieri, coadiuvare il personale sanitario nella comunicazione agli utenti e loro accompagnatori, onde migliorare il clima in sala di attesa e nelle aree di stazionamento all’interno del Pronto Soccorso. Non da ultimo dovranno servire da supporto amichevole, con particolare attenzione all’utente fragile, per rendere l’esperienza il più possibile serena, accogliente e rassicurante.