Pannoloni, guida pratica sulle forniture

La società Amos, incaricata della distribuzione dei presidi per l’incontinenza (i cosiddetti “pannolini”) nelle province di Cuneo, Alessandria, Torino e Vercelli ha diffuso una guida pratica per gli utenti, dopo le difficoltà riscontrate da molti cittadini nell’interfacciarsi con i flussi di consegna.

La nota diramata dall’azienda specifica chiaramente i canali di contatto e le procedure da seguire. Il numero utilizzato dagli operatori per contattare gli utenti è lo 0172-1908300. L’azienda precisa che questo numero non è richiamabile. A chi ha inoltrato la richiesta tramite Farmacia si consiglia di salvare il contatto in rubrica, così da identificare la chiamata ed evitare di perderla.
Per informazioni o reclami, è attivo il numero 0172-1908309, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. 

In alternativa, per evitare le attese telefoniche legate all’alto volume di traffico, è consigliato inviare un’e-mail all’indirizzo pologistico.aslat@amos.piemonte.it.
Gli utenti che hanno ricevuto un Sms con il testo “Richiamaci per non perdere l’ordine” devono contattare tempestivamente il numero indicato all’interno del messaggio ricevuto per sbloccare la pratica.

Se la consegna è stata concordata previa chiamata, ma la merce non è giunta alla data stabilita, i cittadini possono segnalare il disguido scrivendo un’e-mail all’indirizzo pologistico.aslat@amos.piemonte.it o contattando il numero dedicato 0172-1908309 dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.

La notizia completa in edicola sul Corriere di Saluzzo di giovedì 3 settembre

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